如何立足本土市场?看一个本土电商的自我修养

    来源:未知 发布时间 2015-12-08 16:46 编辑:张编

    2015年双十一,各大电商平台又销售额“爆表”。数据统计,2015年,天猫“双十一”最终交易额达到了912.17亿元,再创新高。京东虽然没有公布具体的销售数字,但各品类商品的成交额也同比放大。此外,兰州本土电商三维商城也销售火爆,成为国内本土区域电商市场的一面旗帜。

     

    如何立足本土市场?看一个本土电商的自我修养

     

    三维商城于2014年4月上线,在短短不到两年时间,便得到了兰州本地市民的信任以及认可。2015年6月,成立刚1年多的“兰州银行三维商城”被国家商务部评选为2015—2016年度国家电子商务示范企业。截至目前,三维商城入驻商户已达1500多家,商品种类扩充至近万种,注册会员数超过47万,相当于每9个兰州人当中,就有一个是三维商城的会员。

     

    如何立足本土市场?看一个本土电商的自我修养

     

    在天猫、京东、苏宁易购、国美在线等电商巨头的团团包围中,三维商城能够站稳市场、取得如此骄人成绩,实属不易。那么,这样一个本土电商是如何立足兰州本土市场的呢?且看笔者整理的一个本土电商的自我修养。

    出身良好:本生土长 实力雄厚

    近几年,国内的电商如雨后春笋般崛起,同时,一批又一批的电商也被拍死在了沙滩上。究其根本原因,即没有做好一件事儿:取信甚至“取悦”商家和消费者,而三维商城在这方面则具有天然优势。

    三维商城是由兰州银行与兰州市三维数字中心联合自主开发的电商平台。三维商城在去年上线之初,订单量可谓少的可怜,之后的近一年间,订单量稳步提升。但是从今年5月份开始,三维商城单月订单量超过8万件,与4月份相比,增长近4倍。

    究其原因,得益于金融理财产品在三维商城的发售,依托兰州银行在兰州金融界的强大影响力,使得三维商城订单量出现爆发式增长局面。

    依托兰州银行,三维商城逐步创新互联网金融服务,并根据电商平台的大数据优势,为电商企业级消费者提供创新型金融服务,例如其根据电商企业的线上交易量提供电商流量贷款,为入驻商城与服务商城的电商企业办理贴息信用贷款等。

    同时,对于一个陌生的平台,有兰州银行的“撑腰“,市民去网购自然更有”信心“。

    定位精准:小而美,走心服务

    仅仅有个好出身,就能一劳永逸吗?答案当然是否定的。电商混战的时代,做好定位以及用户体验尤其重要。以三维商城为例,与天猫、京东等电商巨头辐射全国相比,三维商城走“小而美”的路线,立足兰州市场,意在服务兰州人们生活的方方面面。

    以今年的双十一为例,尽管天猫、京东等电商巨头的销售额再次被刷新,但消费者吐糟的声音也此起彼伏。如快递慢、售后服务差、产品价格虚标、供货不足等。不少消费者感叹:“双十一看起来很美,但要买到好货并不那么容易。

    反观三维商城,双十一当天三维商城销售订单1.58万笔,交易额突破91.8万,是去年同期的8倍。更值得点赞的是,双十一期间,三维商城没有任何负面口碑,没有一件产品的物流有延迟现象,亦没有一个订单退货。

    据了解,延续双十一的销售势头以及良好的口碑,三维商城将以双十二为契机,开展“三维双十二,爽够三昼夜”的促销活动。本次双十二活动三维商城在营销策略上剑走偏锋,避开衣服、电器等双十一价格战产品,促销商品类别除了冬季进补、农鲜副食外,主要力度从线上“卖商品”转向O2O线下服务,团购立减,双十二当天牛肉面1.2元等营销策略,给兰州市民带来实惠和方便。

    勇于创新:O2O模式-本地生活服务

    一个刚刚诞生的本土电商平台站稳市场着实不易,除了上述两点外,创新也是其中的重要一环。

    “O2O”无疑是当前电商领域最热门的概念,曾经,多少人担忧电商将从“线上”一统江湖,将“线下”实体商业“一网打尽”,然而,在电商纵横驰骋的十年之后,“线上”与“线下”的大战陷入焦灼,“线上”并没能消灭“线下”,反而呈现出“线上”、“线下”互补发展的新趋势。

    面对阿里、京东、天猫这些电商巨头,三维商城如何差异求生呢?显然,利用本土化优势、做好O2O成为三维商城成功的重要秘诀。

     

    如何立足本土市场?看一个本土电商的自我修养

     

    三维商城以高起点杀入了“O2O”领域,三维e家便利店正风生水起。据了解,三维商城于去年下半年开始打造“线上”与“线下”结合的商务体系,建设三维e家便利店,该项目是融合了兰州市菜篮子工程、三维商城及兰州银行社区金融服务为一体的社区服务站,也是兰州市政府重点扶持的惠民示范工程,是甘肃省政府重点支持的电子商务平台。据兰州银行有关人士透露,计划今年底,三维e家便利店总数将达到50个。不少市民纷纷反馈:“线上线下结合的购物方式非常方便,并且是网购的价格、实体店购物的服务质量,真心不错”。

    路漫漫其修远兮。三维商城之所以能在电商红海中脱颖而出,并非偶然。在喧嚣的行业市场中,谁能够耐得住寂寞,沉得下心境修炼打磨,谁就拿到了市场的通行证。

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